Marketing mix to zestaw narzędzi, które firmy wykorzystują do planowania i realizacji swoich strategii marketingowych. W skład zestawu wchodzą zazwyczaj produkt, cena, promocja i miejsce (lub dystrybucja). Każde z tych narzędzi może być wykorzystane do osiągnięcia innego celu, np. zwiększenia sprzedaży lub udziału w rynku. Marketing mix znany jest również pod nazwą 4Ps, ponieważ są to cztery główne czynniki, które składają się na marketing mix. Produkt, cena, promocja i miejsce są czasami nazywane „P” marketingu.
Marketing mix można wykorzystać do stworzenia wielu różnych strategii marketingowych. Na przykład firma może stosować niską cenę, aby przyciągnąć nowych klientów, lub wysoką cenę, aby utrzymać swoje zyski. Firma może stosować promocję, aby zwiększyć świadomość marki, lub promocję miejsca, aby dotrzeć do nowych rynków. Marketing mix może być dostosowany do konkretnych potrzeb firmy.
Elementy marketingu mix
Cztery główne elementy marketingu mix to produkt, cena, promocja i miejsce.
Produkt to towar lub usługa, którą firma oferuje swoim klientom. Produkt musi zaspokajać potrzeby klienta, a jego produkcja i sprzedaż muszą być możliwe do zrealizowania przez firmę. Produkt musi się także odróżniać od produktów konkurencyjnych.
Cena to kwota pieniędzy, jaką klient płaci za produkt. Cena musi być wystarczająco wysoka, aby pokryć koszty produkcji i sprzedaży produktu, ale jednocześnie powinna być na tyle niska, aby przyciągnąć klientów
Promocja to komunikacja, którą firma wysyła do swoich klientów, aby poinformować ich o swoich produktach. Promocja obejmuje reklamę, public relations i promocji sprzedaży
Miejsce to sposób, w jaki firma udostępnia swoje produkty klientom. Miejsce obejmuje kanały dystrybucji i fizyczne lokalizacje.
Cztery P nie są niezmienne – firmy mogą je zmieniać, dostosowując do swoich potrzeb. Na przykład niektóre firmy mogą dodać piąte P, takie jak ludzie (lub zasoby ludzkie). Inni mogą usunąć jedno z czterech P, jeśli nie ma ono zastosowania w ich działalności.
Marketing mix jest potężnym narzędziem, które firmy mogą wykorzystać do tworzenia skutecznych strategii marketingowych. Rozumiejąc poszczególne elementy marketingu mix i sposoby ich wykorzystania, firmy mogą opracować skuteczne plany, które pomogą im osiągnąć cele, jakie sobie wyznaczyły.
Formuła 7P w marketingu mix
Chociaż 4P marketingu mix są powszechnym sposobem opisywania jego składników, nie ma jednego, ostatecznego sposobu jego struktury. Niektórzy twierdzą, że istnieje siedem podstawowych elementów marketingu mix: produkt, cena, miejsce, promocja, proces, dowody rzeczowe i ludzie.
Formuła 7P obejmuje cztery tradycyjne P oraz proces, dowody rzeczowe i ludzi. Proces odnosi się do sposobu, w jaki firma wytwarza swoje produkty lub świadczy usługi. Fizyczne dowody to wszystkie namacalne rzeczy, które klient może zobaczyć lub dotknąć w kontakcie z firmą – takie jak opakowania, oznakowanie i ekspozycje. Ludzie to wszyscy pracownicy firmy, a także ich postawy i zachowania.
Formuła 7P zapewnia bardziej kompleksowe spojrzenie na marketing mix może być pomocna dla firm, które chcą uwzględnić wszystkie czynniki wpływające na ich działania marketingowe. Jednak stosowanie formuły 7P nie jest niezbędne do stworzenia skutecznej strategii marketingowej.
Czy marketing mix może być wdrożony w sklepie internetowym?
Tak, marketing mix można zastosować w sklepie internetowym. W rzeczywistości obowiązuje tu wiele tych samych zasad. Sklepy internetowe muszą mieć dobry wybór produktów, muszą oferować konkurencyjne ceny i stosować skuteczne techniki promocji. Muszą też mieć dobrze przemyślaną strategię dystrybucji, aby ich produkty były dostępne dla klientów w pożądanym przez nich miejscu i czasie. Stosując marketing mix, sklepy internetowe mogą tworzyć udane kampanie marketingowe, które pomogą im przyciągnąć i utrzymać klientów.
Jaką koncepcję marketingu mix wybrać?
To, jaką koncepcję marketingu mix wybrać, zależy od celów firmy. Jeśli firma chce zwiększyć sprzedaż, powinna skoncentrować się na produkcie, cenie i promocji. Jeśli chce zwiększyć udział w rynku, powinna skoncentrować się na produkcie i promocji. Jeśli chce poprawić wizerunek swojej marki, powinna skupić się na promocji. Rozumiejąc różne koncepcje marketingu mix, firmy mogą opracować strategie dostosowane do ich specyficznych potrzeb.